ITIL® Foundation
ITIL® Foundation (All ITIL courses are offered by ITMG, ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited)

Terug naar alle trainingen van Itil
Training bevat maatwerk | Training is inclusief lunch | Training is inclusief studiemateriaal

Introductie

De ITIL® trainingen van StarTel worden aangeboden in samenwerking met IT's ME Management Solutions. Een door EXIN geaccrediteerde trainingsorganisatie (ATO).

Algemene omschrijving

Het ITIL® Foundation certificaat in IT Service Management is niet bedoeld om ITIL® practices for Service Management toe te passen zonder verdere begeleiding.
U wordt voorbereid op het EXIN examen “ITIL®
Foundation- in IT Service Management", wat een APMG certificaat als resultaat oplevert.

Doelgroep

Cursisten die een basis kennisniveau moeten hebben van het ITIL® framework en moeten weten hoe dit framework in de organisatie kan worden toegepast.
De cursus is ook bedoeld voor IT professionals die al werken in een organisatie die ITIL® heeft omarmd en toegepast.
Hieronder vallen onder andere, maar is niet beperkt tot IT professionals, business managers en business proces eigenaren.

Methode

Naast een theoretische behandeling van de verschillende ITIL concepten en processen is er tijdens de
training ook voldoende ruimte voor de behandeling van praktische voorbeelden en zal de docent ingaan
op vragen uit de praktijk van de deelnemers.

Onderwerpen

De volgende onderwerpen komen in de cursus IT Service Management ITIL® Foundation aan bod:
1. Service Management as a practice
2. Service Lifecycle
3. Key Principles and Models
4. Generic Concepts
5. Selected Processes
6. Selected Roles
7. Selected Functions
8. Technology and Architecture
9. ITIL® Qualification scheme

Voorkennis

Er wordt geen specifieke voorkennis vereist. Bekendheid met het beheer van IT dienstverlening wordt wel verwacht.

Inschrijven voor een ITIL Foundation cursus

Trainingscode

S420

Examencode

ITILF

Aantal dagen:

3

Maximaal aantal deelnemers:

8

Prijs:

€ 1345,-
Kies een datum en klik op Inschrijven om u in te schrijven!
Direct inschrijven

Cursuslocatie:

Startel Roden
Mensingheweg 20
9301 KA Roden

Tel: 050-5028888
E-mail: info@startel.nl
Deze pagina delen per mail
Toon alle:
Itil trainingen

Deze trainig wordt aangeboden door: StarTel

Inschrijven

Gegevens aanvrager
Training
Gegevens deelnemer
Bedrijfsgegevens
Aanvullende gegevens


Advies nodig ?

Neem vrijblijvend contact op met u studie-adviseur. Onze medewerkers staan graag voor u klaar om u te begeleiden bij uw keuze, het opstellen van een opleidingsplan, de inschrijving en het plannen van een Examen.

050-5028888

Waarom Startel Trainingen ?

  • Maatwerk
  • Trainingen in kleine groepen
  • Persoonlijke aandacht
  • Unieke locatie / omgeving